Disk boot failure, Insert system disk and press Enter: Causas y soluciones sugeridas

Disk boot failure, Insert system disk and press Enter: Causas y soluciones sugeridas

Es más común de lo que piensan y lo cierto es que todo técnico de computación siempre ve estos mensajes de error en más de una ocasión. Hace poco recibí una PC con este conflicto, la solución la encontré en menos de un minutos luego de destapar el equipo y al cliente no le cobré nada, que es lo correcto, porque no es necesario abusar del desconocimiento. Fue cuestión de dos minutos.

El mensaje Disk boot failure, Insert system disk and press Enter es muy común. En este post procedo a comentar las causas comunes y aconsejadas para cada situación que se nos presente.

Causas del mensaje Disk boot failure – Insert system disk and press Enter y soluciones

• El cable de poder o datos del disco duro está desconectado

Lo primero que tenemos que chequear es que el disco duro esté apropiadamente conectado, y en ese sentido, lo que se debe hacer es desarmar la PC y verificar esto. Los discos duros tienen dos cables: el de poder y el de datos; ambos cables tienen que estar conectados para que él funcione.

Si el disco duro es de tipo IDE, entonces la apariencia del mismo es la siguiente:

Por otro lado, si el disco duro es de tipo SATA, la apariencia de este tiene que ser así:

Si estos cables están bien conectados, entonces tenemos que continuar al siguiente paso.

• La secuencia de arranque del BIOS está desconfigurada

Imagínense por un momento que en la secuencia de arranque no está el disco duro. ¿Y con qué va a iniciar la computadora? En el disco duro es donde está el sistema operativo con el que arrancar cualquier PC y por lo tanto, lo normal es que esté de primero en esta lista. Es importante chequear este dato. Si el disco duro no está puede que se dañó o no está conectado: cualquiera de las dos.

Es importante que el disco duro esté en esta lista de primero, para que el PC arranque bien. En el caso de que no está allí entonces destapa la computadora y prueba con cables distintos (tomando en cuenta que el primer paso ya fue aplicado, es decir, que los cables están correctamente) y está terminado este paso. Es decir, ya no es cuestión de cables, así que continuemos con lo siguiente.

• Algún disco óptico (CD/DVD) o unidad USB está insertado

Si por cierta razón la configuración del BIOS está como en la captura anterior (primero el CD/DVD y luego una unidad removible como una memoria USB) y tienes insertado algún disco óptico o una memoria USB (pendrive, flash drive, MP3 o MP4, o hasta un smartphone con su memoria interna), es posible que de este error. ¿Qué tenemos que hacer? Si no sabes verificar desde el BIOS pues lo correcto sería sacar todo CD o DVD, o unidad USB. Si no hay nada de eso, continuar leyendo.

En sentido lógico, si tenemos un pendrive con muchas imágenes, o archivos, o un disco óptico de música y el PC intenta arrancar desde allí, ¿qué crees que hará? Te arrojará el siguiente mensaje:

Disk boot failure – Insert system disk and press Enter

Y si este no es tu caso, entonces, te recomiendo seguir leyendo lo que hay a continuación.

• El disco duro instalado en la computadora es nuevo

Sé que es posible que, muchos piensen que esto no debería estar acá, pero es muy común. Pasa que cuando compramos una computadora nueva, muchos vendedores las entregan sin configurar, y el disco duro está vacío, incluso sin particiones. Si ese es tu caso, entonces te aconsejamos que te dirijas a un técnico para que te instale el sistema operativo, o en su defecto, pasar por este blog para que sepas cómo instalar Windows desde cero. En próximos posts, publicaremos sobre esto.

• Problemas con Windows o el disco duro instalado

Si el disco duro está conectado correctamente, no hay problemas en la secuencia de arranque, la computadora no es nueva entonces es posible que tengas problemas con Windows o con el disco duro, y es por ello que tenemos que verificar estos datos. Este mensaje claramente indica que nos estamos enfrentando a una situación en la que el PC no está encontrando con qué sistema iniciar.

¿Cómo verificar si tenemos problemas con Windows? Iniciamos el PC desde Hiren’s Boot CD de tal modo que podamos arrancar el mini Windows XP y desde la consola de comandos, corremos:

• CHKDSK C: /R
• FDISK /MBR

Si con la aplicación de ambos comandos el problema persiste entonces el sistema operativo está ausente, o dañado, por lo que debemos reinstalar el mismo. En el caso de que no podamos hacer la instalación, es definitivo e irreversible: el disco duro está dañado, y es necesario reemplazarlo.

---

Espero que estas recomendaciones les sea de mucha utilidad y logren solucionar el problema.